2026 주민등록 사실조사 비대면 참여는 9월 7일 밤 12시까지 정부24 앱에서 할 수 있습니다. 주민등록상 같은 주소에 속한 세대라면 세대원 한 명이 세대 전체를 대표해 한 번만 응답하면 됩니다.
비대면 조사에 참여할 때는 주민등록 주소지에서 스마트폰의 위치정보 기능을 켜야 합니다. PC나 정부24 모바일 웹이 아니라 스마트폰에 설치된 정부24 앱을 사용해야 한다는 점도 중요합니다.
기한 안에 비대면 조사에 참여하지 않은 세대는 9월 8일부터 방문조사를 받을 수 있습니다. 다만 중점조사 대상이 포함된 세대는 앱으로 참여했더라도 방문 확인이 진행될 수 있으므로 아래 조건까지 확인해야 합니다.
목차
핵심 정보 요약
- 전체 사실조사 기간: 2026년 7월 20일~12월 14일
- 비대면 조사 기간: 7월 20일 오전 9시~9월 7일 밤 12시
- 방문조사 기간: 9월 8일~11월 9일
- 비대면 참여 수단: 스마트폰 정부24 앱
- 참여 장소: 본인의 주민등록 주소지
- 위치 확인: 스마트폰 위치정보 권한 필요
- 세대 참여: 같은 주민등록 세대원 한 명이 대표로 참여
- 미참여 세대: 이·통장 또는 읍·면·동 공무원의 방문조사 가능
- 중점조사 세대: 비대면 참여 여부와 관계없이 방문조사 가능
주민등록 사실조사는 주민등록지와 실제 거주지가 일치하는지 확인하는 정기 조사입니다. 조사 결과는 복지와 재난관리 등 각종 행정서비스의 기초자료로 활용됩니다.
2026 주민등록 사실조사 비대면 기간
2026년 주민등록 사실조사는 전 국민을 대상으로 7월 20일부터 12월 14일까지 진행됩니다. 이 가운데 정부24 앱을 이용하는 비대면 조사는 9월 7일 밤 12시에 종료됩니다.
비대면 참여 기간이 끝나면 앱 접수가 연장될 것이라고 생각하고 기다리면 안 됩니다. 공식 일정상 9월 8일부터는 미참여 세대 등을 대상으로 방문조사가 시작됩니다.
맞벌이 가구나 1인 가구처럼 평일에 방문 응대가 어려운 세대라면 비대면 조사 기간 안에 완료하는 편이 간편합니다.
정부24 앱으로 참여하는 방법
비대면 사실조사는 정부24 모바일 앱을 통해 진행합니다. PC에서 정부24 홈페이지에 접속하거나 스마트폰 인터넷 브라우저로 정부24 사이트를 여는 방식과는 다릅니다.
먼저 스마트폰에 설치된 정부24 앱이 최신 버전인지 확인합니다. 앱을 실행한 다음 메인 화면에서 ‘2026년 비대면 주민등록 사실조사’ 배너를 선택합니다.
단계별 참여 순서
- 스마트폰에서 정부24 앱을 실행합니다.
- 비대면 주민등록 사실조사 배너를 선택합니다.
- 간편인증 등으로 본인 확인을 진행합니다.
- 개인정보와 위치정보 활용 내용을 확인하고 동의합니다.
- 참여자 정보를 확인합니다.
- 주민등록상 세대 정보를 확인합니다.
- 세대주와 세대원 정보가 실제와 일치하는지 확인합니다.
- 스마트폰 위치정보를 이용해 현재 주소를 확인합니다.
- 입력한 내용을 검토한 후 자료를 제출합니다.
- 참여 완료 화면이 표시됐는지 확인합니다.
응답 중 세대원 이름이나 주민등록 정보가 실제와 다르면 무조건 ‘일치’로 선택해서는 안 됩니다. 잘못된 정보를 발견했다면 관할 읍·면·동 주민센터에 처리 방법을 문의하는 것이 안전합니다.
주민등록 주소지에서 참여해야 하는 이유
정부24 앱은 스마트폰의 위치정보를 이용해 참여자가 주민등록 주소지에서 응답하고 있는지 확인합니다. 따라서 직장, 카페, 여행지처럼 주민등록 주소와 떨어진 곳에서 진행하면 정상적으로 완료되지 않을 수 있습니다.
앱을 실행하기 전에 스마트폰의 위치정보 기능을 켜고 정부24 앱에 위치 접근 권한을 허용해야 합니다. 위치 확인이 계속 실패한다면 실내 깊숙한 곳보다 창가나 건물 밖처럼 위치 신호를 받기 쉬운 곳에서 다시 시도해 볼 수 있습니다.
단순히 가족에게 인증정보를 알려주고 다른 장소에서 대신 참여하도록 하는 방식은 피해야 합니다. 실제 주민등록지에서 세대정보를 확인하고 정확하게 응답하는 것이 조사의 목적입니다.
위치 확인이 안 될 때 점검할 사항
- 스마트폰 위치정보 기능이 켜져 있는지 확인합니다.
- 정부24 앱의 위치 접근 권한을 허용합니다.
- 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 모바일 웹이 아닌 정부24 앱을 사용합니다.
- 주민등록상 주소지에서 다시 시도합니다.
- 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.
- 계속 실패하면 정부24 또는 관할 주민센터에 문의합니다.
세대주가 아니어도 참여할 수 있을까?
주민등록상 같은 주소에 속한 세대라면 세대원 한 명이 해당 세대를 대표해 응답할 수 있습니다. 세대주만 참여해야 하는 것은 아니며, 가족 구성원이 각자 반복해서 제출할 필요도 없습니다.
이미 같은 세대의 다른 구성원이 참여를 완료했다면 중복 참여가 제한될 수 있습니다. ‘이미 참여한 세대’라는 안내가 나타난다면 오류라고 단정하기 전에 가족 중 누가 먼저 제출했는지 확인하세요.
실제로 함께 살고 있어도 주민등록상 별도 세대로 구성돼 있다면 각각의 세대를 기준으로 조사될 수 있습니다. 세대 구성이 복잡하거나 앱에 표시되는 정보가 실제 상황과 다르면 관할 주민센터의 확인을 받는 것이 좋습니다.
비대면 조사에 참여하지 않으면 어떻게 될까?
9월 7일까지 비대면 조사에 참여하지 않은 세대는 9월 8일부터 11월 9일까지 방문조사 대상이 될 수 있습니다. 이·통장이나 읍·면·동 담당 공무원이 거주지를 방문해 주민등록 정보와 실제 거주 여부를 확인합니다.
비대면 조사에 참여하지 않았다는 이유만으로 곧바로 과태료가 부과된다고 단정해서는 안 됩니다. 방문조사 안내를 받았다면 조사원의 신분을 확인하고 사실관계 확인에 협조하면 됩니다.
방문조사를 빙자해 계좌 비밀번호, 카드번호 또는 송금을 요구한다면 정상적인 사실조사가 아닙니다. 의심스러운 전화나 문자에 포함된 링크를 누르지 말고 관할 주민센터에 직접 확인하세요.
앱으로 참여해도 방문조사를 받는 중점조사 대상
중점조사 대상이 포함된 세대는 정부24 앱으로 비대면 조사에 참여했더라도 방문조사가 진행될 수 있습니다.
2026년 중점조사 대상
- 100세 이상 고령자가 포함된 세대
- 장기 거주불명자가 포함된 세대
- 사망 의심자가 포함된 세대
- 복지 취약계층이 포함된 세대
- 장기 결석 아동이 포함된 세대
- 학령기 미취학 아동이 포함된 세대
이들 세대는 주민등록 정보와 실제 거주 상황을 보다 정확하게 확인할 필요가 있어 방문조사가 별도로 이뤄질 수 있습니다. 비대면 참여 완료 화면을 확인했더라도 방문 안내가 오면 누락이나 오류로 생각하지 말고 조사 목적을 확인한 뒤 협조하세요.
방문조사원이 왔을 때 확인할 사항
방문조사는 공식 일정에 따라 이·통장이나 읍·면·동 공무원이 진행합니다. 방문자가 사실조사를 이유로 민감한 금융정보를 요구한다면 즉시 응하지 않아야 합니다.
신분이 의심스러울 때는 방문자의 소속과 이름을 확인하고 관할 행정복지센터에 직접 전화해 조사원 여부를 확인할 수 있습니다. 문자로 전달받은 낯선 전화번호보다 해당 지자체 공식 홈페이지에 안내된 대표번호를 이용하는 것이 안전합니다.
정상적인 조사에서 요구하지 않는 정보
- 계좌 비밀번호
- 신용카드 전체 번호
- 보안카드 번호
- 인증번호 전달
- 현금이나 계좌이체
- 원격제어 앱 설치
- 출처를 알 수 없는 인터넷 주소 접속
참여 전 최종 체크리스트
- 현재 날짜가 비대면 조사 기간 안인지 확인했는가
- 정부24 모바일 앱을 설치했는가
- 앱을 최신 버전으로 업데이트했는가
- 주민등록 주소지에서 참여하고 있는가
- 스마트폰 위치정보가 켜져 있는가
- 정부24 앱에 위치 권한을 허용했는가
- 같은 세대원이 이미 참여하지 않았는가
- 세대주와 세대원 정보가 실제와 일치하는가
- 자료 제출 후 완료 화면을 확인했는가
- 중점조사 대상이 포함된 세대인지 확인했는가
자주 묻는 질문
PC에서 비대면 주민등록 사실조사에 참여할 수 있나요?
비대면 조사는 위치정보 확인이 필요한 정부24 모바일 앱을 이용해야 합니다. PC 홈페이지나 단순 모바일 웹 접속으로는 참여하기 어렵습니다.
반드시 세대주가 참여해야 하나요?
아닙니다. 주민등록상 같은 주소의 세대원 한 명이 세대를 대표해 한 번만 응답할 수 있습니다. 다른 구성원이 이미 완료했다면 중복 참여 안내가 나타날 수 있습니다.
비대면 조사에 참여하지 않으면 바로 과태료가 나오나요?
비대면 조사 미참여만으로 즉시 과태료가 부과된다고 단정할 수 없습니다. 공식 절차에 따라 방문조사가 진행될 수 있으므로 조사 안내를 받으면 사실관계 확인에 협조하세요.
앱으로 참여했는데 방문조사 안내가 왔습니다. 오류인가요?
중점조사 대상이 포함된 세대는 비대면 참여를 완료했어도 방문조사가 진행될 수 있습니다. 방문자의 신분과 조사 목적을 확인하고 궁금한 사항은 관할 주민센터에 문의하세요.
마무리
2026 주민등록 사실조사 비대면 참여의 핵심은 9월 7일 밤 12시까지 주민등록 주소지에서 정부24 앱을 이용하는 것입니다. 위치정보 권한을 켜고 세대정보를 정확히 확인한 뒤 제출 완료 화면까지 확인하세요.
비대면 참여를 놓쳤거나 중점조사 대상이 포함된 세대라면 방문조사를 받을 수 있습니다. 사실조사를 사칭한 금융정보 요구에는 응하지 말고, 의심스러우면 관할 행정복지센터를 통해 신분을 확인하는 것이 안전합니다.
정보 기준일: 2026년 8월 30일
공식 자료
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